Regulamin sklepu
REGULAMIN SKLEPU
Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem strony internetowej:
ORVA
Strona internetowa: ORVA.pl
E-mail: Contact@orva.pl
1. AKCEPTACJA REGULAMINU
Składając zamówienie na naszej stronie internetowej, akceptują Państwo niniejszy regulamin.
2. INFORMACJE O PRODUKTACH
Dokładamy wszelkich starań, aby opisy produktów, zdjęcia oraz ceny były jak najbardziej dokładne i aktualne. Mogą jednak sporadycznie wystąpić błędy lub nieścisłości. ORVA zastrzega sobie prawo do ich poprawy w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
3. ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI
Zamówienia są realizowane dopiero po otrzymaniu pełnej płatności.
Akceptujemy następujące metody płatności:
-
BLIK
-
Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
-
Apple Pay
-
Google Pay
Dostępne metody płatności mogą się różnić w zależności od dostępności technicznej.
4. REALIZACJA I DOSTAWA
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych.
Szacowany czas dostawy wynosi 6–9 dni roboczych, w zależności od miejsca dostawy na terenie Polski.
Wysyłka odbywa się za pośrednictwem naszych międzynarodowych partnerów logistycznych.
Należy pamiętać, że w wyjątkowych przypadkach mogą wystąpić opóźnienia, na które nie mamy bezpośredniego wpływu (np. odprawa celna lub problemy transportowe).
5. ZWROTY I ANULACJE
Zwroty i zwroty środków regulowane są odrębną Polityką Zwrotów.
6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
ORVA nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie przesyłki, jeśli status śledzenia potwierdza jej skuteczne doręczenie.
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu dostawy podczas składania zamówienia.
7. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Wszystkie treści znajdujące się na stronie internetowej, w tym teksty, obrazy, grafiki, logo i projekty, są własnością ORVA i nie mogą być kopiowane, reprodukowane ani rozpowszechniane bez wcześniejszej pisemnej zgody.
8. REKLAMACJE I OBSŁUGA KLIENTA
Reklamacje oraz pytania dotyczące zamówień można zgłaszać drogą mailową na adres:
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć w ciągu 5 dni roboczych.
9. PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju konsumenta stanowią inaczej.